【退貨與解除契約】
1. 收到商品後七日內，可解除契約、申請退貨。退貨商品須未拆封，且到貨後全程以冷凍（-18℃以下）保存。
2. 訂單出貨前取消，依商城系統全額退款。
3. 申請退貨請來電或來信，由專人協助安排黑貓宅急便冷凍回收。
【商品瑕疵處理】
收到商品後，請立即開箱檢查並放入冷凍（-18℃）保存。
如有下列情形，請於到貨後 48 小時內拍照或錄影，並以電話或 e-mail 通知我們，將由專人為您處理：
1. 寄達商品與訂購內容不符。
2. 配送過程造成商品破損、退冰或變質。
申請時請保留原包裝紙箱與商品。
【配送須知】
1. 由黑貓宅急便冷凍配送，配送範圍限台灣本島。為維持冷凍品質，暫不提供離島配送。
2. 預計於下單後第 5 天出貨。黑貓宅急便週日不出貨，遇週日順延一天。
3. 結帳時可選擇希望配達日，實際到貨時間依物流狀況為準。
4. 本島運費 NT$260，單筆訂單滿 NT$3,000 免運。
5. 退冰與加熱方式請見復熱指南：www.1940tainan.com/reheat
【聯絡我們】
客服電話：06-223-1418
客服信箱：info@1940tainan.com
