退費/退換貨政策
【燈籠果商品售後須知】
1. 燈籠果屬生鮮農產品，依台灣消保法規，不適用七天鑑賞期及退換貨機制。
收到後若商品有異，請於商品抵達「當日」提供以下 三張照片 私訊官方 LINE：
a. 受損鮮果
b. 外箱照
c. 宅配單
經確認後我們會盡快協助處理。
若未於到貨當日反應，將視同商品完成驗收。
2. 天氣、物流運送與常溫環境影響，燈籠果外衣偶有皺褶、輕微色差、或自然乾枯現象皆屬正常，不影響風味，恕不接受退換處理。
商品皆符合標示之規格、重量、外觀範圍，不得以個人口感、酸甜度、大小或顏色等主觀理由申訴。
感謝您的訂購與支持。如有任何問題、到貨狀況或需要協助，歡迎隨時私訊 荖家官方 LINE@，我們會盡快為您服務。
祝您享用愉快，也期待燈籠果為您的日常帶來清爽的好滋味。
