📦 退換貨政策
感謝您選購安安食品的產品,若收到商品後有任何問題,請依以下說明辦理退換貨:
【一、可受理退換貨情況】
商品有瑕疵或損壞:如瓶身破裂、封膜破損、商品變質等。
出貨錯誤:如寄錯品項、規格與訂單不符。
🕒請於收到商品後7日內(含例假日)與我們聯繫,逾期恕不受理。
【二、退換貨辦理方式】
請拍攝商品異常之照片,並附上訂單編號與聯絡方式,寄至客服信箱:anan.a5318@msa.hinet.net
經確認符合退換貨條件後,我們將安排物流取回或重新出貨,運費由本公司負擔。
【三、無法退換貨情況】
商品已開封、拆封或非商品本身問題之退貨。
因個人口感不符或保存不當導致變質。
超過7日鑑賞期。
【四、提醒您】
醬料屬於食品類商品,基於衛生考量,除非商品有瑕疵,恕不接受因個人因素退換貨。
為保障雙方權益,請務必在開箱時錄影保存紀錄。
如有任何疑問,歡迎聯繫我們客服人員,我們將盡快為您服務。
📧 客服信箱:anan.a5318@msa.hinet.net
📞 客服專線:07-6228523(週一至週五 08:00-17:00)