【關於退換貨說明】
(退貨)
1、如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品毀損、貨品品項錯誤,請於收到貨品後4小時內拍照存證並立即與本公司客服聯繫,以便安排後續退換貨處理。
2、退貨所產生費用由負有責任的壹方承擔(比如:客戶原因退貨由客戶承擔,商品質量問題退貨由公司承擔)
3、申請退貨退款的,貨物先到公司確定退貨原因以及退貨配送費用的承擔人後,用現金結算的,三個工作日內退款到客戶的賬戶,用刷卡結算的及時取消結算。
(交貨)
1、顧客領取商品七天之內為止,根據相關法律法規可以申請交換。
2、申請交換時,若在公司無庫存的狀態不能交換,這種情況會自動變成退款退貨處理。
3、在交換中所產生的費用,商品質量上的問題由公司承擔,為自身原因退款時則由消費者承擔。