退費/退換貨政策
【關於退換貨說明】
(退貨）
1、顧客在公司領取商品之後七天之內根據相關法律法規可以申請退款。
2、退貨所產生費用由負有責任的壹方承擔（比如：客戶原因退貨由客戶承擔，商品質量問題退貨由公司承擔）
3、申請退貨退款的，貨物先到公司確定退貨原因以及退貨配送費用的承擔人後，用現金結算的，三個工作日內退款到客戶的賬戶，用刷卡結算的及時取消結算。
（交貨）
1、顧客領取商品七天之內為止，根據相關法律法規可以申請交換。
2、申請交換時，若在公司無庫存的狀態不能交換，這種情況會自動變成退款退貨處理。
3、在交換中所產生的費用，商品質量上的問題由公司承擔，為自身原因退款時則由消費者承擔。
公司:國蘭實業有限公司
統編:89132779
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