退費/退換貨政策
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依據消保法規定，餅乾蛋糕類，無法回收再販售的生鮮商品，不適用消保法7日無條件退貨（行政院消保處2016.12.31公布）。非產品品質原因退貨，需負擔來回運送成本，若無法接受請勿下單。
1. 無退換貨聲明：
餅乾尺寸會依烘焙狀況而有稍許差異，商品皆為實品拍攝，手機、電腦螢幕都會有些許色差，且因為純手工，製作方式都相同的產品，款式也會稍有變化，介意者請審慎購買！ 若您在選購商品時對產品有任何疑問皆可聯絡客服專線，經確認後再行訂購以確保您的權益，下單即表示已同意本官網退換貨規定。
2. 運送風險需知：
我們在製作及包裝時皆有考量產品運送的安全性，但運送的過程仍有一定程度的風險存在，若您的商品在運送中有破損的情形，請勿拆封食用，並連同產品的外包裝拍照存證，並在到貨24小時內立即與我們聯絡，已拆封或超過時間，因破損責任難以界定，恕無法處理。到貨時間以宅配簽收紀錄認定，若您委託第三人 (如: 管理室、朋友、鄰居等）代收，辦理退換貨之條件亦同; 本公司不負責簽收24小時後之保管與商品保存責任。
