《二姐夫上菜---退換貨政策》
🔷自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,因肉品等冷凍食品或泡菜等生鮮商品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,除商品本身瑕疵,才可接受您的退貨申請。
🔷當宅配司機交付予您商品後,請大家立即拿回家冷藏/冷凍,切勿離開冷藏/冷凍超過30分鐘;回家後,請馬上檢查商品並放入冷藏/冷凍保存,如遇商品瑕疵,也請立即拍照/錄影、保留相關商品、並請勿繼續食用,有任何商品問題,請於購買後3小時內趕快與我們聯繫,以便安排後續協助。
🔷如須請管理室代收,請務必確認管理室有冷凍冰箱可保存商品。
🔷本工作室產品經嚴格品質控管,請於有效期限內食用完畢。
🔷無法退換貨說明如下:
1、因個人口感問題或料理方式問題。
2、自收到宅配交付予您的商品後起算,超過6小時未提出退/換貨申請,視同此筆訂單交易完成。
3、網頁商品顏色可能因各顯示器設定而使圖片呈現略有差異,請以實品顏色為準。
4、由於購買商品為冷藏/冷凍食品,一經拆封後,恕無法退貨;下單前請務必考慮及詢問清楚;為維護食品的衛生安全,除食品本身有瑕疵可退貨外,一經拆封、食用或消費者造成之失溫、保存不良導致變質,恕不接受退換貨。