退換貨政策
◎我想自取，請問薩克有實體店嗎？
我們目前僅提供網路訂購，您可以在這裡以全台最優惠的價格購買，
訂購後會用黑貓宅配到府，很便利喔！
全台也有幾個大型通路跟我們進貨(僅有氣泡飲)，您也可以到以下通路購買實體：
｜Mia C’bon超市｜https://www.miacbon.com.tw/#store
｜citysuper超市｜https://www.citysuper.com.tw/customerService/storeLocator
購買前也可向我們客服詢問實體通路有上架的品項喔!
官方line客服：https://lin.ee/UAGujiB
◎請問離島地區、海外地區可以寄送嗎？
目前未提供離島配送，未來有機會開放。
◎請問訂單出貨和到貨會如何通知我呢？
訂單繳款後成立時會以e-mail通知。
我們與黑貓物流配合，如商品配達無人收件，司機會電聯您確認方便收貨的時間，
下單時請務必填寫正確的聯絡資料喔。
◎請問運費如何計算 ?
國內配送：目前全館不限品項，消費金額滿$1000即享黑貓宅配到府，免運費。
◎請問下單後預計何時可收到商品
下單後會在1-2個工作天內出貨，寄出後國內約1-3個工作天，
以上皆不含假日內陸續到貨。
(請注意：逢物流繁盛期(例如雙11或年節)，到貨天數可能較長，請知悉。)
◎請問商品如超過繳費期限，可以幫我保留商品、安排重新寄件嗎 ?
若逾期未在五天內完成繳費，訂單將會自動取消，
如您仍需要該商品，請重新訂購喔。
◎我有送禮或急用需求，能否安排指定送達日期 ?
薩克恕不提供指定日到貨服務，如有急用需求，下單前請自行評估到貨工作天再下單。
◎我訂錯商品了，請問如何取消或修改訂單呢？
訂單成立後，恕不受理任何修改加購、異動、修改商品或是合併訂單免運費。
如有訂單相關或是任何售後問題須協助，
請聯繫我們的官方line客服：https://lin.ee/UAGujiB
◎有事需要請客服協助，請問該如何聯絡你們？：
官方line：https://lin.ee/UAGujiB
客服服務時間為：週一至週五 0900－1800。
◎商品顯示完售了，請問還會補貨嗎？
商品如有完售，請洽客服詢問，或是留意我們的到貨通知。
官方line：https://lin.ee/UAGujiB
◎請問國內運送有哪些送貨方式？
目前僅提供付款後黑貓宅配到指定地址。
◎請問有哪些付款方式？
1. ibon繳款
2. ATM銀行轉帳
3. 超商三段碼
4. Apple Pay
5. Google Pay
6. Samsung Pay
◎商品加入購物車就已經保留庫存了嗎？
若商品加入購物車後尚未結帳，則系統無保留此商品庫存的功能，
庫存量須以實際結帳情況為主，敬請見諒。
◎收到瑕疵商品想要退貨怎麼辦？
貨物送達請當場點清和檢查有無貨損短少，
任何問題請將外箱及內容物(拍照或錄影)，請於3日內告知，逾時不接受理賠事宜。
有任何問題請聯繫我們的官方line客服：https://lin.ee/UAGujiB
客服服務時間為：週一至週五 0900－1800。
